Google stattet seinen Workspace mit einer neuen Integrationsfunktion aus: Ab sofort können Nutzer E-Mail-Konversationen aus Gmail direkt in Google Chat teilen. Die Neuerung soll die Teamkollaboration in Unternehmen und Bildungseinrichtungen verbessern und den Wechsel zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen erleichtern.
Die Funktion ermöglicht es, direkt aus einem Gmail-Thread heraus einen Chat mit den E-Mail-Empfängern, einer Teilgruppe oder auch komplett neuen Gesprächspartnern zu starten. Die ursprüngliche E-Mail wird dabei im Hintergrund automatisch weitergeleitet und erscheint als Link in der Chat-Nachricht. Eine bidirektionale Verknüpfung sorgt dafür, dass alle Beteiligten Zugriff auf den vollständigen Kontext haben, ohne zwischen verschiedenen Browser-Tabs wechseln zu müssen.
Typische Einsatzszenarien
Google nennt mehrere Anwendungsfälle für die neue Funktion: Teams können etwa bei zeitkritischen Problemen von asynchroner E-Mail-Kommunikation zu Echtzeit-Chat wechseln, ohne den Kontext zu verlieren. Auch das diskrete Besprechen einer E-Mail mit Kollegen, bevor man dem gesamten Verteiler antwortet, wird dadurch vereinfacht. Weitere Szenarien umfassen das Teilen von Kundennachrichten mit mehreren Mitarbeitern oder das Fortsetzen wichtiger Ankündigungen durch Chat-Diskussionen.
Die Funktion steht standardmäßig allen Nutzern zur Verfügung, die Chat in Gmail aktiviert haben. Administratoren haben allerdings keine separaten Steuerungsmöglichkeiten – die Funktion ist verfügbar, sobald sowohl Gmail als auch Chat für die Organisation aktiviert sind.
Gestaffelter Rollout
Google führt die neuen Features gestaffelt ein: Für Domains mit Rapid Release startete die Verteilung am 2. Dezember 2025 und sollte innerhalb von ein bis drei Tagen abgeschlossen sein. Kunden mit Scheduled Release erhalten die Funktion ab dem 9. Dezember, hier kann der Rollout über 15 Tage dauern. Zunächst ist die Integration nur auf Desktop-Systemen verfügbar, die Unterstützung von Smartphones befindet sich derzeit in einer eingeschränkten Testphase.
Die Funktion steht allen Google-Workspace-Editionen zur Verfügung, darunter Business Starter, Standard und Plus, Enterprise-Varianten, Frontline-Editionen sowie Nonprofit-Accounts. Education-Kunden müssen sich noch gedulden – Google kündigt die Bereitstellung für Bildungseinrichtungen für die kommenden Monate an. Informationen zu der neuen Verknüpfung von Gmail und Chat finden sich im Google-Blog.
(fo)
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